બચાવકર્મીઓએ હોટલમાંથી દસ લોકોને સુરક્ષિત રીતે બહાર કાઢ્યા હતા. ઘણા લોકો દાઝી ગયા છે, જેમની ઓળખ થઈ નથી. બચાવ રાહત કાર્ય ચાલુ છે. દાઝી ગયેલા લોકોને હોસ્પિટલમાં મોકલવામાં આવી રહ્યા છે. ચાર મહિલાઓની હાલત ગંભીર છે. સ્થળ પર બે હાઇડ્રોલિક પ્લેટફોર્મ અને 20 ફાયર ટેન્ડર હાજર છે.
આ સિવાય ફાયર વિભાગના અધિકારીઓ, ફાયર બ્રિગેડ અને અનેક પોલીસ સ્ટેશનોની પોલીસ ઘટનાસ્થળે છે. આ અકસ્માતમાં પાંચ લોકોના મોત થયા હોવાના અહેવાલ છે, પરંતુ હજુ સુધી આ વાતની સત્તાવાર પુષ્ટિ થઈ નથી. પીએમસીએચના બર્ન વિભાગમાં બે દર્દીઓ આવ્યા છે, બંનેની હાલત નાજુક હોવાનું કહેવાય છે. આ ભયાનક અકસ્માતમાં પાલ હોટેલ અને તેની બાજુમાં આવેલી હોટલ સંપૂર્ણપણે બળીને ખાખ થઈ ગઈ હતી.