પ્રેગ્નેંટ મહિલાએ Zomato થી ઓર્ડર કર્યુ વેજ ભોજન મળ્યુ નોન વેજતો કંપનીનો આવ્યુ એવુ જવાબ

Pregnant Woman Story: ગયા કેટલાક વર્ષોથી ફૂડ ડિલીવરી એપ્સ ખૂબ પાપુલર થઈ ગઈ છે. આ એપ્સ વ્યસ્ત જીવનવાળા લોકો માટે ઘણી સગવડ પૂરી પાડે છે. પરંતુ આ સુવિધા સાથે જ ખોરાકની ગુણવત્તા, મોડી ડિલિવરી, ખોટા ઓર્ડર અને માલની અછત જેવી ફરિયાદો પણ વધી છે. 

તાજેતરમાં બેગ્લુરૂમાં થઈ એક ઘટના આ સમસ્યાને જણાવે છે જ્યાં એક વેજીટેરિયન કસ્ટમરને માંસાહારી ભોજન મળી ગયુ તે યૂજર એક્સ પર તેમનો અનુભવ શેયર કર્યુકે તેણે પનીર થાળી ઓર્ડર કરી હતી પણ તેણે તેની જગ્યા ચિકન થાળી મળી. 

જોમોટોથી કર્યુ વેજ ભોજન આવ્યુ નોન વેજ 

આ ભૂલ વધુ પરેશાન કરનારી હતી કારણ કે આ ખોરાક તેની ગર્ભવતી પત્ની માટે હતો. તેણીને પ્રથમ ત્રિમાસિકમાં માંસાહારી ખોરાક ખાવાની મનાઈ હતી. આ ઘટના ઓનલાઈન શેર કરવામાં આવી હતી ફૂડ ડિલિવરી સેવાઓની વિશ્વસનીયતા અને સચોટતા પર ચર્ચાને વેગ આપ્યો. ફૂડ ડિલિવરી એપને ટેગ કરતાં તે યુઝરે લખ્યું, "ઝોમેટો તરફથી આ કેવા પ્રકારની વસ્તુ છે. મેં પનીર થાળીનો ઓર્ડર આપ્યો છે.

હા, તેણે ચિકન પ્લેટ મોકલી. શાકાહારી વ્યક્તિ ચિકન કેવી રીતે ખાઈ શકે? આ બહુ ખોટું હતું. મારી પત્ની પણ ગર્ભવતી છે. જો કંઈક ખોટું થાય તો શું?" 

@zomato @zomatocare @TOIIndiaNews @BangaloreMirror Zomato care to explain why a non veg thali was sent when the order was of paneer thali, how do you expect a vegetarian to eat chicken, care to explain, that also she is a pregnant lady, what if things could have gone wrong? pic.twitter.com/a2eyg8NkoI

— Shobhit Siddharth (@shobhitsid) May 18, 2024

zomato એ એક જુદી પોસ્ટમાં લખ્યુ અમે આ ભૂલને સુધારવાની પૂર્ણ કોશિશ કરશે અને સમજીએ છે કે તમારા માટે કેટલો પરેશાન કરતો રહ્યુ હશે. અમે તમારી ભોજનની ટેવને ગંભીરતાથી લઈએ છે અને તમારા અપમાન કરવાનો અમારો કોઈ ઈરાદો ન હતુ. કૃપા કરીને અમને આ બાબતની તપાસ કરવા માટે થોડો સમય આપો, અમે તમારો ફોન અથવા ઈમેલ દ્વારા સંપર્ક કરીશું."