કમલેશભાઈ 10મી નવેમ્બરે એર ઇન્ડિયાની ફ્લાઇટમાં અમેરિકા વાયા અમદાવાદ દિલ્હી પહોંચ્યા હતા. ત્યાંથી તેવો શિકાગો પહોંચ્યા હતા. શિકાગો પહોંચતાની સાથે જ તેમને ધ્યાનમાં આવ્યું કે તેમની સાથે લઇ ગયેલ સામાન એટલે કે 8 બેગ હતી જે પૈકી 7 ગાયબ હતી. માત્ર એક જ બેગ મળી. કમલેશ પટેલ નો દાવો છે કે તેમની બેગ ન મળવાથી એર ઇન્ડિયા માં ફરિયાદ પણ કરી. ત્રણ કલાક સુધી કોઈ જવાબ ન મળ્યો અંતે બેગ ગાયબ હોવાની વિગત માટે ફોર્મ ભરવામાં આવ્યું અને એક દિવસ તેમને મળી જશે, કેમ જાણ કરવામાં આવી હતી. તેવો એક દિવસ રોકાયા પણ બેગ ન મળી. જે બાદ તેઓ ધંધા વેપાર માટે કામ હોવાથી પરિવારને શિકાગોમાં જ મૂકી અલાબામા જવા રવાના થયા હતા. જોકે હજુ સુધી તેમને પોતાની કે જેમક કિમતી સામાન હતો, તે નથી મળી. જેના કારણે રઝળી પડવાનો વારો આવ્યો છે. તેમનું કહેવું છે કે આજદિન સુધી તેમને આ પ્રકારની બેક્કાર સર્વિસ જોઈ નથી.
મોટી વાત તો એ છે કે, આ કમલેશ ભાઈનો દાવો છે કે આ ફ્લાઇટમાં ઇકોનોમી ક્લાસમાં પ્રવાસ કરી રહેલ 70% પ્રવાસીઓનો સામાન ગાયબ છે. ઇન્ડિયાનો સંપર્ક કરવા છતાં હજુ સુધી તેમનો તરફથી કોઈપણ પ્રકારની જવાબ મળ્યો નથી પોતાનો સામાન મેળવવા માટે પ્રવાસીઓ હજુ શિકાગો જ છે.